I soggetti sono le persone fisiche e gli enti che partecipano alla realizzazione del progetto. Identifichiamo lo user, i tutor con i vari livelli tutoriali, il gruppo di lavoro, gli enti promotori e commerciali, la tipologia dei servizi che operano nel campo degli ausili informatici.
Per fare questo individuiamo tre tipologie di soggetti: le persone fisiche, gli enti e i servizi.
Le persone fisiche sono gli user ed i tutor.
Lo user è la persona disabile che necessita di un ausilio informatico al fine di poter migliorare la propria condizione di autonomia. Lo user è utilizzatore dell’ausilio informatico.
I tutor sono le persone che accompagnano lo user nella realizzazione di un Progetto Vita e Tecnologia. Definiamo, dunque, i livelli tutoriali per meglio determinare il momento e le competenze dei tutor.
I livelli tutoriali organizzano e raggruppano i tutor che seguono un Progetto Vita e Tecnologia in base a elementi di presenza, assistenza e competenza.
I livello, care giver: sono i genitori o le persone quotidianamente più vicine agli user. Partecipano direttamente o indirettamente a tutte le fasi del progetto. Sono particolarmente impegnati nella fase dello sviluppo. La loro formazione è strettamente inerente all'utilizzo dello strumento conferito e avviene durante il periodo di allenamento all’uso dello user.
II livello, educatore: sono gli insegnanti curricolari, gli insegnanti di sostegno, gli educatori, gli altri operatori c/o comunità. Partecipano direttamente o indirettamente a tutte le fasi del progetto. Sono particolarmente impegnati nella fase della formazione e dello sviluppo. La loro formazione si perfeziona attraverso corsi/seminari di carattere teorico/pratico sugli ausili informatici e durante l’allenamento all’uso dello user e dei tutor di I livello.
III livello, tecnico: sono ingegneri, periti che operano nel campo della tecnologia informatica e apportano il loro contributo in fase di progettazione e di costruzione del sistema ausilio.
III livello, clinico: sono medici, riabilitatori, e operatori con competenze cliniche. Partecipano direttamente o indirettamente a tutte le fasi del progetto. Sono particolarmente impegnati durante le fasi di valutazione, progettazione e di verifica. La loro formazione si realizza attraverso un preciso piano di studio con l'obiettivo di accedere a specifiche competenze tecnologiche per consentire un appropriato intervento valutativo e di sviluppo di un Progetto Vita e Tecnologia.
IV livello, master tecnico: sono ingegneri, periti che operano nel campo della tecnologia informatica e sono consulenti nel campo degli ausili informatici. Sono consulenti con specifiche competenze sia in campo tecnologico che sanitario. I consulenti nel campo degli ausili informatici identificati come tutor di IV livello o Master non possono vendere prodotti a contenuto tecnologico o essere dipendenti di aziende che vendono prodotti a contenuto tecnologico. La formazione si realizza partecipando a Master di specializzazione tematica.
IV livello, master clinico: sono medici, riabilitatori e operatori con competenze cliniche, sono i consulenti nel campo degli ausili informatici.Sono consulenti con specifiche competenze sia in campo sanitario che tecnologico. Sono dei professionisti che da almeno tre anni gestiscono laboratori, centri di valutazione o che esercitano come consulenti nel campo degli ausili informatici. Sono particolarmente impegnati durante tutte le fasi del progetto. I consulenti nel campo degli ausili informatici identificati come tutor di IV° livello o Master non possono vendere prodotti a contenuto tecnologico o essere dipendenti di aziende che vendono prodotti a contenuto tecnologico. La formazione si realizza partecipando a Master di specializzazione tematica.
Lo user con i tutor costituiscono il gruppo di lavoro.